Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc nhà cái V9bet khóa tài khoản của người chơi. Trong đó người chơi nào có hành vi gian lận chắc chắn sẽ bị khóa. Vậy những thành viên bị khóa tài khoản mà không biết lý do cần phải làm gì? Có cách nào để khắc phục tình huống đó không? V9betwin sẽ giải đáp, thông qua bài viết dưới đây.
Lý do và cách khắc phục tài khoản V9bet
Tùy vào từng tình huống, từng lý do sẽ có cách khắc phục riêng. Dưới đây là những trường hợp bị khóa tài khoản và cách giải quyết thích hợp nhất:
- Người chơi không trung thực
Người chơi có hành vi gian lận, không trung thực trong quá trình đặt cược. Thông thường những người chơi đó nắm được lổ hổng trong chính sách cược, và lợi dụng cơ hội này, để rút tiền cược từ nhiều tài khoản khác nhau.
Những người chơi như vậy rất phổ biến, họ đích thực là những tay lừa đảo chuyên nghiệp. Tuy nhiên tất cả giao dịch và khuyến mãi đổi thưởng tại V9bet đều được hệ thống lưu lại. Vì thế các hoạt động vi phạm quy tắc này không thể qua mắt khỏi nhà cái. Ngay sau khi phát hiện, nhà cái sẽ lập tức khóa tài khoản của người chơi đó.
Vì thế chỉ cần hệ thống rà soát, nếu phát hiện người chơi có hành vi gian lận, nhà cái sẽ ra tay giải quyết ngay. Vấn đề này lỗi thuộc về người chơi, họ không có quyền khiếu nại hay tung tin đồn sai trái về nhà cái V9bet.
=> Đối với trường hợp này nhà cái sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn. Vì thế người chơi nếu muốn tiếp tục cược phải lập tài khoản mới, và đừng quên tuân thủ theo quy định ban đầu của V9bet.
- Đăng nhập sai quá 5 lần trong thời gian ngắn
Nếu người chơi đăng nhập quá nhiều lần vẫn không đúng, tài khoản người chơi sẽ bị khóa. Hoạt động này của nhà cái nhằm đảm bảo tính an toàn, bảo mật cho người chơi, phòng tránh kẻ xấu lấy tài khoản. Nếu người chơi chẳng may rơi vào tình huống này cũng đừng quá lo lắng, tài khoản chỉ bị khóa tạm thời.
=> Nếu sau 2 lần nhập không đúng, tốt nhất người chơi nên chọn “ quên mật khẩu” để cài đặt mật khẩu mới, tránh xảy ra trường hợp bị khóa tài khoản. Nếu không may bị khóa, người chơi liên hệ nhanh chóng với bộ phận dịch vụ để được hỗ trợ. Khi ấy nhân viên khách hàng sẽ cung cấp cho người chơi mã xác thực, người chơi nhập vào ô là có thể đăng nhập bình thường.
- Do lỗi hệ thống nhà cái
Đôi khi một vài lần hệ thống nhà cái bị lỗi, tài khoản người chơi sẽ bị khóa. Đừng quá lo lắng, nhà cái đang diễn ra hoạt động bảo trì hệ thống.
=> Người chơi liên hệ với nhân viên thông qua những kênh dưới đây. Sau một vài tiếng khi hệ thống được sửa chữa, người chơi đăng nhập lại bình thường.
Số điện thoại: (84) 939 084 328 (ƯU TIÊN) – (84) 444 582 012
Skype: v9bet_service
Zalo: +84 939 084 328
Email: cs@v9betvn.com
Những vân đề liên quan đến việc tài khoản V9bet bị khóa
- Tài khoản bị khóa có rút được tiền không?
Người chơi không được rút tiền nếu tài khoản đó bị khóa vĩnh viễn.
Tiền trong tài khoản bị khóa tạm thời vẫn giữ nguyên. Người chơi nếu muốn rút tiền, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ, cung cấp thông tin và nhận được lời giải đáp hợp lý.
- Có được lập tài khoản mới nếu bị khóa?
Nếu tài khoản người chơi bị khóa vĩnh viễn, người chơi cần lập tài khoản mới. Tuy nhiên tên đăng ký và thông tin cho tài khoản mới phải chính chủ. Người chơi sau khi đặt cược bằng tài khoản mới phải thực hiện đúng nội quy của V9bet. Cách thức đăng ký tài khoản y hệt như trước, không hề phức tạp.
- Nếu bị khóa, có nên xóa tài khoản không?
Rất nhiều người chơi thắc mắc về vấn đề: thông tin có bị rò rỉ khi tài khoản bị khóa tạm thời hay không. Nhà cái V9bet có câu trả lời như sau:
Thông tin người chơi tuyệt đối được giữ kín, bảo mật an toàn, nghiêm ngặt.
Hệ thống nhà cái sớm khắc phục lỗi, tiếp tục cố gắng mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi.
Phần kết
V9bet hy vọng với thông tin trên người chơi phần nào yên tâm sử dụng dịch vụ của nhà cái. Hệ thống sẽ cố gắng hoạt động, phát triển tốt hơn nữa, mang đến các tiện ích khác cho người chơi.
